Below we have prepared frequently asked answers for your questions. If you do not find your answer, fill free to contact our friendly support team, who are always happy to help!

Working Hours

Support working hours

24/7

Chat

Contact us using chat

Email

Contact us using email

[email protected]

  • Hesabım
  • ödemeler
  • kumarhane
  • Spor Bahisleri
  • Promosyonlar
  • Genel
  • Kendini dışlama

Oyuncu hesabıma nasıl para yükleyebilirim?

Oyuncu hesabınıza yalnızca oyuncu hesabınıza giriş yaparak kontör yükleyebilirsiniz. kendi kaynaklarını kullanarak. Bir oyuncunun hesabını doldurmak için bölüme gitmeniz gerekir. “ Depozito ” ve sunulan ödeme yöntemlerini kullanarak oynatıcınıza para yüklemeniz gerekir hesap.

Oyuncu hesabıma para yüklemek için hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Şunu kullanarak oyuncu hesabınızı doldurabilirsiniz:

  • ❖ Swedbank'ın hızlı ödemeleri.
  • ❖ Ödeme kartlarını kullanma.

Neden ödeme yapamıyorum?

Emin olun:

 

  • ❖ Günlük ödeme limitinize ulaşmadınız.
  • ❖ Tüm ödeme kartlarınızı doğruladınız.
  • ❖ Ödeme tutarı, mevcut minimum tutardan daha yüksektir.
  • ❖ En az bir kez para yatırdınız.
  • ❖ Sizden istenen tüm ek doğrulama belgelerini gönderdiniz.


Önceki ile para yatırma işlemi yaptıysanız, ödeme kartı kullanmıyorsanız, doğrulayın. Bunu yapmak için lütfen oyuncu profilinize yükleyin veya e-posta [email protected], ödemeyi onaylayan bir belge (ödeme emri) veya çevrimiçi bankanızdan ekran. Bir ödeme kartını başarıyla doğrulamak için belge Aşağıdaki bilgiler açıkça görülebilir olmalıdır:

  • ❖ Adınız ve soyadınız.
  • ❖ Tam hesap numarası (IBAN).
  • ❖ Kısmi kart numarası.
  • ❖ www.betadrian.lv ile işlem yapın.
  • ❖ Bazı durumlarda, bir ödeme kartının resmi gerekli olabilir..


Lütfen önce bir kart resmi veya ödeme belgesi gönderin tam kart numarası, belgelerinizi gönderirken ödemenizi karşıladığınızdan emin olun ilk 6 ve son 4 hane görüntülenecek şekilde kartın orta haneleri.

Bankayı kapattıysanız, ödeme yönteminin doğrulanmasını son ana kadar ertelemeyin. kullanılan ödeme kartının bağlı olduğu hesabın daha sonra kredi kuruluşuna gitmesi gerekebilir. Gerekli belgeleri almak!

Ödeme kanıtı bankadan bankaya değişebilir. Gerekli bilgilerin nasıl elde edileceğine ilişkin ayrıntılı bilgi için BURAYA tıklayın çevrimiçi bankanızdaki belge.

Neden para yatıramıyorum?

Bir oyuncunun hesabına giriş yaparken doğru bilgilerin girildiğinden emin olun.
Giriş yaparken kullanıcı adınızın veya e-posta adresinizin ilk büyük harfini girerek kayıt olduysanız oyuncu hesabınız bu bilgileri aynı formatta girmelidir.
Hesabınıza erişim başka nedenlerle de reddedilebilir:

  • ❖ Tekrar tekrar yanlış şifre girişi nedeniyle hesap donduruldu.
  • ❖ Kendinizi reddedilen kişiler listesine eklediniz.
  • ❖ Açık hesapla hesap açılması gibi gerekli prosedürel işlem yapılır. Hayali kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler.

Maliyetler ne sıklıkla ortaya çıkıyor?

Hafta sonları ve tatil günleri de dahil olmak üzere her gün saat 22:00'ye kadar düzenli olarak ödeme yapıyoruz.
Swedbank banka hesabınızdaki parayı bundan sonra en geç birkaç dakika içinde alacaksınız. işleme. Diğer banka hesaplarına yapılan ödemeler 1-3 iş günü içinde ulaşacaktır.

Kazançlarım üzerinden ne zaman vergi ödemem gerekiyor?

başına 3.000 EUR'yu aşan harcamalarınızdan vergi kesintisi yapmamız gerekmektedir. ödeme veya bir oturum sırasında birkaç ardışık ödeme.
3,000,00 EUR'yu aşan tüm tartışmasız kazançlar tek seferde yapılır. bir ödemede veya bir seansta birkaç ödemede %23 vergi uygulanır. Vergi, tartışmasız kazanan tutarınız üzerinden hesaplanır ve ödeme sırasında düşülür. 3,000,00 EUR tutarında vergiden muaf tutar ve kazancın geri kalan kısmından %23 oranında vergi düşüldükten sonra ve maliyetleriniz " Devlet hakkında sosyal güvenlik š anu " Belirlenen zorunlu katkıların nesnesinin azami tutarı, %31 vergi oranı uygulanacaktır. Yıllık gelir vergisi beyannamesi vermek sizin sorumluluğunuzdadır ve ödenen fazla kazanç tutarı üzerinden şahsen vergi ödeyin.
Misal:
Müşteri 7,000,00 EUR ödemek istiyor. Müşterinin maliyetinin müşteriye başarılı bir şekilde işlenmesinden sonra ödeme hizmeti sağlayıcı hesabınızı alacak 6,080,00 EUR
3,000,00 EUR vergiye tabi olmayan tutar
%23 ile 4,000,00 EUR vergiye tabi tutar
920,00 Avro vergi (4,000,00 Avro * 0,23 Avro)
Vergiler sonrası müşterinin karı 6,080,00 EUR

Vergi ödemesini sizin adınıza Hazine'ye yapıyoruz ve size bir ödeme bildirimi gönderiyoruz. vergiler.

Piyango ve kumardan elde edilen tüm kazançlar üzerinden, toplam tutarı kadar vergi ödemek sizin sorumluluğunuzdadır. vergi yılındaki değer 3,000,00 Euro'yu aşıyorsa.

Piyango ve kumar kazançları üzerindeki kişisel gelir vergisi hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Rastgele sayı üreteci veya RNG nedir?

Rastgele Sayı Üreticisi (RNG), rastgele oluşturulan bir bilgisayar programıdır. interaktif kumarhane oyunlarımızın sonuçlarına göre. Ayrı bir oyun, zar veya başka bir şey yok program tarafından oluşturulan ilgili eylem, gerçekçi olmayan tekrarlama veya öngörülebilirlik yaratır. Sonuçlar tamamen tesadüfen, manipülasyon olasılığı olmadan elde edildiğinden, her zaman adil sonuçlar elde edeceksiniz.

Tercih ettiğim oyunu nasıl bulurum?

Casino oyunları bölümünde, farklı oyun üreticilerinden birçok farklı oyun sunuyoruz. Kolaylaştırmak için Oynamak istediğiniz oyunu yönlendirin ve bulun, sadece oyun araması ile değil değil, aynı zamanda farklı segmentler seçerek geniş
filtre işlevini kullanarak ve gibi parametreler:

  • ❖ Üretici tarafından.
  • ❖ Satır sayısına göre.
  • ❖ Oyunun özel özelliklerine göre.
  • ❖ Oyun sonrası ekstralar.

Oyun sırasında ağ bağlantımı kaybedersem ne olur?

Oyun sırasında bir süre internet bağlantınız koptuysa, yapılan bahisler için endişelenmeyin. puan kaybolmaz ve oyuna tekrar giriş yaptığınızda oyun devam eder. Ancak oyun ise devam etmez, oyun sağlayıcı raundu dondurmuş olabilir, bu durumda bunu yapmak güvenlidir bize ulaşın, oyunun güncellenmesi ve eklenmesi için oyun tedarikçisiyle iletişime geçeceğiz varsa, o turdaki kazançlar.

Jackpot Oyunları nelerdir?

Oyun yelpazemizde, farklı tasarruflarla birçok farklı Jackpot oyunu bulabilirsiniz. Her gerçekleştirilen oranın bir parçası.
Bu oyunlarda Jackpot hesaplanır. Tüm Jackpot'umuz Casino filtremizi kullanarak oyunları kolayca bulabilirsiniz. Jackpot birikimlerini kartta görebilirsiniz. Jackpot oyunları ve EGP oyun sağlayıcısı Jackpot tasarrufları web sitelerinde de görülebilir ana sayfada.

Canlı Casino turu sırasında bağlantımı kaybedersem ne olur?

Oyuncu oyun sırasında ağ bağlantısını kaybederse, oynanan tüm bahisler kalır ve oyun devam ediyor. Blackjack oynarken ağ belirli bir süre devam etmezse, dağıtılan kartlar stant olarak sınıflandırılacak ve oyun devam edecektir. Live'ın gerçekleştirildiği durumlarda kumarhane bahsi ve ağ bağlantısı nedeniyle oyun başlatılmazsa, bahis değeri size iade edilir oyuncu hesabı

Ne tür bahisçi bahisleri mevcuttur?

  • ❖ Basit bahis (Tekli bahis)- bir etkinliğin sonucuna göre yapılır. Basit bir bahsin ödemesi, bahis tutarının bahis teklifiyle çarpılmasıyla hesaplanır. katsayı.
  • ❖ Kombine bahis - bir dizi alakasız etkinliğin sonucuna yapılan bahisler. birleşik oran birbiriyle ilişkili olayları içermeyebilir ve olaya ve sonucuna yerleştirilemez. birden fazla. Kombine bahis, aşağıdaki tüm etkinliklere dahil edilirse kazanan olarak kabul edilir. bahis ve sonuçları doğru tahmin edilir. Birleşik yarışmada en az bir etkinlik varsa Bahis doğru bir şekilde tahmin edilmezse, Organizatör aksi belirtilmedikçe kombine bahis kaybedilir. uygun bir kazanma şansı belirlemiştir. Kombine bahsin kazançları bahsin tutarının bu bahsin içerdiği tüm oranlarla çarpımına eşittir.
  • ❖ Sistem (bahis) - seçilen bahisler arasındaki tüm olası kombine bahislerin tamamı. Sistemdeki her kombinasyon, tek bir kombine bahis olarak hesaplanır. Her bir kombine Böyle bir sisteme dahil edilen bahis, aynı sayıda etkinlik ve bahis miktarı ile karakterize edilir. Bir sistem bahsinin kazanması için toplamdan doğru sayıda tahmin olması gerekir. sistem adındaki tahmin sayısı, örneğin 3'te 2 veya 4'te 3 vb. Toplam bahsin miktarı, sistemdeki kombine bahislerin sayısıyla orantılı olarak bölünür. Sistem bahsinin kazançları, dahil edilen kombine bahislerin kazançlarının toplamına eşittir.

Minimum / maksimum bahis miktarı nedir?

Bir Bahsin minimum miktarı 0.10 EUR'dur.
Bir Bahsin maksimum miktarı, etkinliğin türüne bağlı olarak 1.00 EUR ile 10.000.00 EUR arasında olabilir.

Bahisimin kabul edilip edilmediğini nasıl kontrol edebilirim?

Bahsi onayladığınız anda, bahis kuponundaki "Bahis Yap" butonuna tıklayarak, Bahis başarıyla oynandıysa bir onay alacaksınız. Yaptığınız her bahis bahis geçmişinde görünecektir. Yaptığınız bahisleri Bahislerim bölümünde görüntüleyebilirsiniz. bahisçinizden. Teknik veya başka nedenlerle onay almadıysanız bahsin kabul edildiğini ancak Bahislerim bölümünde yapılan bahsin kaydedildiğini, bahis yapılmış sayılacaktır. Kabul edildi ve kabul edildi.

Bahisim neden iptal edildi?

Çekiliş bahsinin iptal edilmesinin ve “1” aşağıdaki durumlarda vardır:

  • ❖ Bahis, etkinliğin başlangıcından sonra yapılmışsa - Bahisler, başlangıca kadar kabul edilecektir. olayın. Herhangi bir nedenle Kullanıcı, başlangıçtan sonra bahis yapma fırsatına sahipse Etkinliğin sonucu ne olursa olsun (Canlı bahisler hariç) bu Bahis iptal edilecektir.
  • ❖ Bahsin yapıldığı olayla ilgili bir hata tespit edilirse, olay iptal - olay adı, katsayısı veya olay başlangıç ​​ifadesinde hata (gözler hata görüntülenir).
  • ❖ Bahis bir hata nedeniyle (var olmayan olay, teknik hata, yetkisiz birbirini etkileyen bahislerin kombinasyonu, vb.).
  • ❖ Organizatör, yanlış oranların teklif edilmesine veya teklif edilmesine neden olan teknik bir hata yaşıyor. Etkinlikler.
  • ❖ Ev sahibi tamamlanmazsa veya oyunun başlamasından sonraki 48 saat içinde oynanmazsa (özellikle diskalifiye, kesinti, geri çekilme vb.) 48 saat kuralının geçerli olduğu Tenis bahisleri istisnadır. geçerli değildir.
  • ❖ Oyunun kuralları veya formatı uluslararası spordan farklıysa Genel kabul görmüş normlara göre, Organizatör ilgili tüm bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar.
  • ❖ Oyun sırasında hangi takımın kazanacağı gibi, daha önce gerçekleşmiş bir etkinliğe bir Bahis yapılırsa ilk golü veya ilk puanı alırsanız, Organizatör Kullanıcıya yapılan bahsi şu şekilde iade eder: katsayı 1 veya yapılan bahsi iade edin. Daha yaygın olarak ve başka nedenlerle Bahsi iptal etmek için TOTALİZÖR VE BAHİS KURALLARI bölümüne bakın.

Bahsimi hesaplamakta neden bir gecikme oldu?

Oran, mümkün olan en kısa sürede hesaplanır. CANLI bahis sonuçları hesaplanır oyun sırasında bahsin sonucu bilinene kadar. Maç öncesi bahisler genellikle şu şekilde hesaplanır: bahsin türüne ve belirli bir bahis için sonucun ne kadar hızlı bilindiğine bakılmaksızın oyunun sonu oran.
Oran hesaplaması gecikebilir:

  • ❖ Bahsin sonucu resmi olarak onaylanamıyorsa (sonuçlar hakkında bilgi eksikliği, oyunun belirli sonucuyla ilgili bilgiler farklı kaynaklardan farklı olacaktır). Bunda durumda, Organizatör resmi beklemede olan oranın hesaplanmasını askıya alma hakkını saklı tutar. sonucun onaylanması.
  • ❖ Teknik sorunlar ortaya çıkarsa.
  • ❖ Etkinlik beklendiği gibi tamamlanmazsa (diskalifiye, ara, geri çekilme vb.) bu durumda, çanta tamamlanmazsa veya son kullanma tarihi geçmezse, 48 saat içinde hesaplanır. Etkinliğin başlangıcında, tüm bahisler geçersiz sayılacak ve 1 oranla ödenecektir.

Bahisim neden erteleniyor veya durduruluyor?

Bu, esas olarak aşağıdaki nedenlerle olabilir:

  • ❖ İstemci İnternet bağlantısı gecikmesi.
  • ❖ Oyuncunun profilinde belirlenen güvenli oyun limitlerine ulaşıldı.
  • ❖ Herhangi bir oran, çizgi ve handikap dalgalanmalara tabidir. CANLI bahisler için, bu tür dalgalanmalar olay sırasında meydana gelir. Canlı bahisler 10 saniye içinde onaylanır. 10 saniyelik onay sırasında Canlı oranlar değişirse, Canlı bahis yeniden yapılmalıdır.
  • ❖ Çok sayıda eşzamanlı bahis.
  • ❖ Teknik aksaklıklar (yayın sırasında iletimin kesilmesi, yazılım hatalar, güç kaynağı sorunları, sunucu arızaları vb.).

Web sitesindeki Canlı Maç bilgileri ne kadar doğru?

Bu bilgilerin gerçeğe uygun ve doğru olmasını sağlamak için her türlü çaba gösterilir. Ancak, içinde bir bahis durumunda, bilgiler yalnızca bilgi amaçlı olarak kabul edilir ve Organizatör canlı skor (canlı) sonucunun doğruluğundan ve sağlanan herhangi bir veriden sorumlu değildir. Canlı bahis sırasında canlı ekranda ve yayındaki herhangi bir hatadan sorumlu değildir. olayın sonuçları, olayın sonuçlarının değerlendirilmesi ve olaya atfedilebilir diğer hatalar. Bir spor karşılaşmasının sonucuna ilişkin resmi bilgiler, bahiste dikkate alınacaktır. hesaplama.

Cashout neden kullanılamıyor?

  • ❖ Bahis seçimi, oran sağlayıcı tarafından artık mevcut değilse, para çekme işlemi yapılamaz. (bu bahsin oranları artık aktif değildir). Birden fazla seçimli bahisler için, Cashout sadece tüm seçimler mevcutsa ve bahislere açıksa kullanılabilir. olması durumunda seçeneklerden en az biri artık mevcut değil (piyasa başlatıldı, pazar / seçenek teklif durduruldu), Cashout artık mevcut olmayacak. Para çekme mevcut olacak tekrar seçim yapıldığında veya torbanın başlangıcı kapatılacak ve ilgili hesaplama yapılacaktır.
  • ❖ Cashout seçeneği belirli bir bahis türü, şampiyona, kategori veya kategoride etkin olmayabilir. Organizatörün takdirine bağlı olarak sporda.
  • ❖ Para çekme seçeneği, Organizatörün takdirine bağlı olarak herhangi bir Kullanıcıya sunulamaz.

Nakit Çıkışı nedir?

Cash Out seçeneği, bahsinizi oyun bitmeden ve siz farkında olmadan ödemenizi sağlar. sonuç. Kazançlarınızı almak için oyunun sonuna kadar beklemek zorunda değilsiniz!
Cash Out, hem maç öncesi hem de canlı bahisler için olduğu kadar basit ve kombine olarak da mevcuttur.
Cashout, bahsin yapıldığı andan oyunun sonuna kadar kullanılabilir, ancak kullanılabilir Bahislerin oynandığı seçeneklerin bahis için uygun olması gereklidir. hareketler. Birden fazla seçim üzerine yapılan bahisler için (kombine bahisler), Cashout, yalnızca tüm seçenekler mevcutsa ve oranları açık bahisse kullanılabilir. sol arka. Seçeneklerden en az biri için katsayı artık mevcut değilse ( maç / market durduruldu), Cashout artık mevcut olmayacak.

Bahsim etkinlik için izin verilen bahis limitlerini aşarsa ne olur?

  • ❖ Bahis miktarı izin verilen limitten yüksekse, manuel bahise gönderilebilir. onaylar. İzin verilen sınırın üzerinde bir orana karar vermek bazılarından kabul, kısmi kabul veya ret alınabilir. saniyeden birkaç dakikaya kadar.
  • ❖ Bahsin manuel olarak işlenmesinin mümkün olmadığı durumlarda, otomatik olarak reddedilecektir.

Bahisim neden kabul edilmiyor?

Bahsi kabul etmemenin en yaygın nedenleri şunlardır:

  • ❖ Bahis miktarı, belirli etkinlik / lig / bahisler için maksimum bahis limitini aşıyor / kullanıcı yazın.
  • ❖ Bahis miktarı, kullanıcının profilinde belirlenen limitleri aşıyor.
  • ❖ Aynı sonuca tekrarlanan, aynı veya benzer bahisler yapılır.
  • ❖ Seçilen oranlar değişir veya artık aktif değildir.
  • ❖ Etkileşimli bahislerin yasadışı bir kombinasyonu oluşturuluyor.
  • ❖ Bahis yaparken müşterinin internet bağlantısında gecikme oldu.
  • ❖ Hizmeti ve kullanılabilirliğini etkileyen bir sistem hatası veya teknik arıza meydana geldi.

Yeni müşteri bonusuna nasıl katılırım?

Yeni müşteri bonuslarımıza katılmak için, gerekirse yeni müşteri bonus kodlarımızdan birini giriniz. kayıt formuna kayıt. Kayıt olduktan sonra yeni müşteri bonusları eklenemez, bu yüzden oyuncunuzu kaydetmeden önce tekliflerimizi ve şartlarını inceleyin. hesap. tanışabilirsin BURADA mevcut teklifler ile

Bonus bilgilerini almak için ne yapmam gerekiyor?

Güncel tekliflerle ilgili bilgiler, bilgi almak için çeşitli iletişim biçimleriyle gönderilir. betadrian.com'nin güncel teklifleri hakkında, kendi profilimizde, "Profil" bölümünde, lütfen iletişim türüne tıklayarak özel teklifler hakkında bilgi almak istediğinizi unutmayın. Mevcut teklifler hakkında bilgi almak daha kolay.

Risksiz dönüşler nelerdir?

Risksiz dönüşler, kendi imkanlarınızı kullanarak belirli bir teklifte bulunma şeklidir. ilgili teklif oyunundaki veya oyunlardaki, verilen teklifin tüm gerekliliklerini karşılayan dönüş sayısı koşullarda, kesilen miktarı geri alabilirsiniz. Risksiz sonra spinler Oyuncu hesabınıza hem spin miktarınızı geri alırsınız hem de bu tutarı saklarsınız. risksiz dönüşlerden elde edilen tüm kazançlar.

Risksiz oran nedir?

Risksiz bahis, kişinin kendi imkanlarıyla bir bahis üzerine bahis yaptığı bir teklif türüdür. tüm koşullarını yerine getiren spor veya eğlence veya siyasi etkinlik belirli bir teklif, kayıp durumunda Bu durumda, tutarı alabilirsiniz ilgili teklifin şartlarında belirtilen tutarda iade edilir.

Bonusu birden çok kez kullanabilir miyim?

Teklif kurallarında aksi belirtilmedikçe, her oyuncu bir teklif sunabilir. sadece bir kez kullanın. Bir hesaptan, bir IP adresinden veya ev teklifinden sadece bir kez kullanılabilir.

Bonuslara katılmak için nelere dikkat etmem gerekiyor?

Lütfen tekliflere katılımın uygunluğa tabi olduğunu unutmayın. Kullanım Koşulları ve belirli özel tekliflerin koşulları ile. Eğer Kullanım Koşullarına ve özel teklifin tüm koşullarına uyulur başarıyla yerine getirildiyse, şunları yapma fırsatına sahip olacaksınız: katılın ve teklifi alın. Herhangi bir teklif eğlence amaçlıdır yalnızca ve Kullanım Koşullarına uygunluğun doğrulanması üzerine, özel teklif ve gelecekteki özel tekliflere katılım zayıflıkları reddedilebilir.

Neden bonus almadım?

Tekliflere katılmaya başlamadan önce, bunları nasıl alabileceğinizin koşullarını okuyun. bonus.
Özel bir teklifin bonusunun oyuncunuza yatırılmamasının birkaç nedeni olabilir hesap.

  • ❖ Teklifin gerekli tüm koşulları karşılanmadı.
  • ❖ Yanlış teklif kodu girilmedi veya girilmedi.
  • ❖ Bir sistem hatası oluştu.
  • ❖ Tekliflerden çıkarıldınız ve e-posta ile bilgilendirildiniz.

Betadrian.lv nasıl hesap açarım?

Bu kolay! Kayıt düğmesine tıklayın ve en uygun kaydı seçin biçim:

 

Hızlı - sadece temel bilgileri girerek ve kişisel verilerinizi banka ile doğrulayarak yardım
Tam - gerekli tüm bilgileri kendi başınıza doldurarak

Oyuncu hesabım neden doğrulanmıyor?

Hızlı Kayıt'ı kullanarak kaydolduysanız - Mesai Saatleri İçinde, hesabınız çiftler halinde doğrulanacaktır. dakika.
Oyuncu hesabınızı doğrulamak için web sitesinde sunulan doğrulamalardan birini seçin. yöntemler:

  • ❖ Bir bankacılık hizmeti kullanmak.
  • ❖ Hızlı banka ödemesi ile para yatırma.
  • ❖ Uzaktan kimlik belgesi yükleme (pasaportlu selfie).

Bilgilerin kontrol edilmesi biraz zaman alabilir. Her şeyi doğru yaptıysanız ve henüz orada değilseniz doğrulandı, lütfen bekleyin ve hesabınız yakında doğrulanacak.

Gerekli tüm adımları attığınızdan ve hepsini gönderdiğinizden emin olun. Oyuncu hesabınızı doğrulamak için gerekli belgeler.

Şifremi unutursam ne olur?

Şifrenizi unuttuysanız, "Şifrenizi mi unuttunuz?" Düğme ve yapacaksın parola sıfırlama bağlantısı içeren bir e-posta alın.
Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerken, oyuncu hesabınızı girdiğiniz zamankiyle aynı biçimde, doğru bir şekilde girildi (küçük harf / büyük harf).
Oyuncu hesabınıza şifrenizi güvenlik nedeniyle birkaç kez yanlış girdiyseniz, dondurulacak. Bu durumda, hesap hizmetinizi dondurmak için lütfen desteğimizle iletişime geçin.

Hesabımı kaydettirmeyi bitirdim, ancak bir doğrulama e-postası almadım.

Lütfen başka bir klasör için e-postanızı kontrol edin.
Kayıt olurken, doğru e-posta adresini girdiğinizden emin olun. Ancak yanılıyorsanız e-posta adresi, bize e-posta göndermekten çekinmeyin, değiştireceğiz, ancak Ek bilgi gereklidir.

Neden ödeme yapamıyorum?

Emin olun:

  • ❖ Günlük ödeme limitinize ulaşmadınız.
  • ❖ Tüm ödeme kartlarınızı doğruladınız.
  • ❖ Ödeme tutarı, mevcut minimum tutardan daha yüksektir.
  • ❖ Sizden istenen tüm ek doğrulama belgelerini gönderdiniz.

Daha önce kullanılmamış bir ödeme kartıyla para yatırdıysanız, doğrulamanız gerekir. Bunu yapmak için lütfen onaylayan bir belge yükleyin veya [email protected] e-posta adresine gönderin. Ödeme (ödeme talimatı) veya İnternet bankalarınızdan bir ekran. başarılı olmak için bir ödeme kartını doğrulayın, aşağıdaki bilgiler belgede açıkça görüntülenmelidir:

  • ❖ Adınız ve soyadınız.
  • ❖ Tam hesap numarası (IBAN).
  • ❖ Kısmi kart numarası.
  • ❖ www.betadrian.lv ile işlem yapın.
  • ❖ Bazı durumlarda, bir ödeme kartının resmi gerekli olabilir.

Lütfen göndermeden önce kartınızın tam resmini veya ödeme belgesini gönderin. kart numarası, gönderirken ödeme kartlarınızı kapattığınızdan emin olun belgeler ilk 6 ve son 4 hane görüntülenecek şekilde ortadaki haneleri

Bankayı kapattıysanız, ödeme yönteminin doğrulanmasını son ana kadar ertelemeyin. kullanılan ödeme kartının bağlı olduğu hesabın daha sonra kredi kuruluşuna gitmesi gerekebilir. Gerekli belgeleri almak!

Maliyetler ne sıklıkla ortaya çıkıyor?

Hafta sonları ve resmi tatiller de dahil olmak üzere her gün saat 22:00'ye kadar düzenli olarak ödeme yapıyoruz.
Swedbank banka hesabınızdaki parayı bundan sonra en geç birkaç dakika içinde alacaksınız. işleme. Diğer banka hesaplarına yapılan ödemeler 1-3 iş günü içinde ulaşacaktır.

Yeni müşteri bonusuna nasıl katılırım?

Yeni müşteri bonuslarımıza katılmak için gerekirse yeni müşteri bonus kodlarımızdan birini girin, kayıt formuna kaydolarak. Daha sonra yeni müşteri bonusları eklemek mümkün değildir. kayıt, bu nedenle oynatıcınızı kaydetmeden önce tekliflerimizi ve şartlarını inceleyin. hesap. Mevcut teklifler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz BURADAN

Bonus bilgilerini nasıl alabilirim?

Mevcut bonuslarla ilgili bilgiler çeşitli şekillerde gönderilir. hakkında bilgi almak için betadrian.lv'nin oyuncu profilindeki mevcut bonusları, "Profil" bölümünde, şunlardan birini not edin: Güncel bonuslardan haberdar olmak istediğiniz iletişim türleri.

Başka bir soru için www.betadrian.lv ile nasıl iletişim kurabilirim?

Sorunuzu web sitemizdeki sohbet yoluyla sorun veya bize e-posta gönderin. [email protected] Ayrıca 29229692 numaralı telefondan aranabiliriz. Güler yüzlü müşterimiz Bir destek uzmanı size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Her gün 7/24 hizmetinizdeyiz.

Önbellek ve çerez nedir?

Çerez, bir web sitesinin bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydettiği küçük bir metin dosyasıdır. bir web sayfası açtığınızda. Web sitenizin ayarlarınızı (dil, görüntülemek için seçtiğiniz seçilen web sitesi renkleri vb. için görüntüleme ayarları web sitesi, böylece her seferinde yeniden girmek zorunda kalmazsınız. Önbellek ortalamayı düşürür web sitesine erişim süresi ve genel sistem hızını artırır.

Önbelleğimi ve çerezlerimi neden düzenli olarak temizleyeyim?

Web sitesi sürekli olarak iyileştirildiğinden, sizin tarafınızdan saklanan çerez verileri ve/veya önbellek tarayıcı güncel olmayabilir ve web sitesini yeniden açmanız yeni içeriği kaybetmenize neden olmaz. Dosyadaki veriler veya önbellek ve web sitesi istendiği gibi çalışmayabilir.

Hafızamı ve çerezlerimi nasıl temizlerim?

Kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak bu bilgiler farklıdır, ancak prensip aynıdır.

Google Chrome:

  • ❖ Sağ üstteki simgeye tıklayın.
  • ❖ Tarayıcı verilerinizi temizlemek için Diğer araçlar'ı tıklayın.
  • ❖ En üstte Başlat'ı seçin ve Tarama Verilerini Temizle'yi tıklayın.


Mozilla Firefox:

  • ❖ Sağ üst köşede, simgesine tıklayın ve Seçenekler bölümünü seçin.
  • ❖ Gizlilik ve Güvenlik'i seçin.
  • ❖ Önbelleğe Alınmış Web İçeriği bölümünde, Şimdi Temizle düğmesini tıklayın.


Safari:

  • ❖ Safari bölümünün sol üst köşesindeki simgesine tıklayın ve ardından bölüm Tercihler.
  • ❖ Yeni pencerede Gizlilik bölümünü seçin ve Tüm Web Sitesi Verilerini Kaldır... düğmesini tıklayın.
  • ❖ İstendiğinde, Şimdi Kaldır düğmesini tıklayın.

Web sitemin bir parçası neden çalışmıyor?

Bir internet kumarhanesinin işleyişi büyük ölçüde internet bağlantınızın kalitesine ve teknolojisine bağlıdır. çözümler. Çevrimiçi kumarhaneler tarafından sunulan eğlenceye başarılı bir şekilde katılmak için şunlardan emin olun: İyi bir internet kapsama alanınız, hızınız, bağlantınız ve gecikmeniz var eğlence deneyiminizi etkiler. Çevrimiçi kumarhanelerin teklifi sınırlı veya eksik olabilir belirli cihazlarda veya işletim sistemlerinde ve tarayıcılarda olduğundan emin olun. tarayıcılar güncellendi ve cihazınız bazı yazılımları destekliyor.