FAQ

1. How do I request an withdraw?

Scommetti sul risultato di una singola partita / evento. Se punti £ 100 sulla partita Newcastle - Leeds con quota 2.10 per una vittoria in casa, riceverai £ 210 in cambio (£ 100 * 2.10). Questo ti dà una vincita netta di £ 110.

Tutti i clienti sono tenuti a verificare che i dettagli del loro account siano corretti quando viene richiesto un prelievo. Tutti gli account devono essere verificati prima che la richiesta di prelievo venga elaborata. Per verificare il tuo account, invia per e-mail una copia di scansione del tuo documento d'identità o passaporto a [email protected]

2. Perché BetAdrian.lv cancella le mie richieste di prelievo?

La causa più probabile è che non ci hai fornito informazioni sufficienti sul tuo indirizzo postale. A causa di informazioni mancanti o errate, la transazione potrebbe anche essere stata annullata o rifiutata dalla tua banca. Se si verifica un tale evento, ti informeremo via e-mail all'indirizzo e-mail registrato nel tuo conto scommesse.

3. Perché non posso effettuare un deposito utilizzando la mia carta di credito?

Non dovresti avere problemi a depositare tramite carte di credito o bonifico bancario. In rare occasioni, problemi tecnici e problemi di comunicazione possono causare problemi quando si effettua un deposito con carta di credito. Ciò è correlato a problemi tecnici al di fuori del controllo di BetAdrian.lv e non può essere corretto da noi. La causa più comune, tuttavia, è che la società della carta di credito nega la transazione. Prova a effettuare un deposito inferiore o attendi e riprova in un secondo momento se riscontri problemi. Se il problema persiste, contatta l'emittente della carta di credito o la tua banca. BetAdrian.lv non ha accesso a informazioni dettagliate sul motivo per cui le transazioni vengono negate e quindi non può fornirti ulteriori informazioni. Accettiamo depositi fino a un max. di 1.000 EUR entro 24 ore e fino a un max. di EUR 5.000 entro 30 giorni (o equivalente ad altre valute come il dollaro USA). Si noti inoltre che quando si deposita denaro, l'importo deve essere inserito in unità di valuta "intere" senza virgole.

4. Come aggiorno il mio indirizzo e-mail?

Scegli "Il mio profilo", inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail nel campo e-mail, conferma la modifica con la tua password e fai clic sul pulsante "Salva".

5. Quanto tempo occorre da quando effettuo un deposito dal mio conto bancario o utilizzo una carta di credito fino a quando il denaro non viene depositato nel mio BetAdrian.lv account?

Se utilizzi la carta di credito, provvederemo a finanziare il tuo account non appena avremo verificato la tua carta di credito con la tua banca e superato il nostro screening antifrode.

6. Quanto tempo ci vuole da quando richiedo un pagamento fino a quando il denaro non viene trasferito sul mio conto bancario?

Tutti i prelievi richiesti vengono elaborati tramite assegno circolare. Il tempo per elaborare i prelievi dipende da 2-14 giorni lavorativi. Tutte le richieste di prelievo verranno verificate per motivi di sicurezza. Se richiedi il prelievo utilizzando un bonifico bancario, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni lavorativi per riceverlo.

7. Dovrò pagare delle commissioni per il mio account BetAdrian.lv?

Non ci sono costi associati alla creazione o all'utilizzo del tuo account BetAdrian.lv.

8. Cè un limite minimo / massimo per i depositi?

Sì, per motivi di sicurezza abbiamo implementato alcuni limiti: dai un'occhiata alla tabella qui sotto:

Metodo di pagamento Limite minimo Limite massimo (per 24 ore)
Carta di credito (Visa, MasterCard, Diners) 20 1000
Trasferimento bancario 20 1000

9. Come gioco?

Si prega di leggere il nostro "Come scommettere".

10. How do I cancel a bet I mistakenly placed?

Sfortunatamente non è possibile annullare le scommesse una volta che sono state piazzate e approvate dal sistema. Ti consigliamo quindi di controllare attentamente le tue scommesse prima di effettuarle.