عمومی سوالات

1. چگونه می توانم درخواست برداشت کنم؟

در نتیجه یک مسابقه / رویداد شرط بندی کنید. اگر 100 یورو در مسابقه نیوکاسل - لیدز با شانس 2.10 برای برد خانگی قرار دهید ، 210 پوند (100 2. 2.10) دریافت خواهید کرد. این مبلغ 110 پوند برنده خالص به شما می دهد.

در صورت درخواست برداشت ، کلیه مشتریان موظف به تأیید جزئیات حساب خود هستند. قبل از پردازش درخواست برداشت ، باید تمام حساب ها تأیید شود. برای تأیید حساب خود ، لطفا اسکن کپی شناسنامه یا گذرنامه خود را به ایمیل ارسال کنید [email protected]

2. چرا BetAdrian.lv درخواست های برداشت من را لغو می کند؟

محتمل ترین دلیل این است که شما اطلاعات کافی در مورد آدرس پستی خود را در اختیار ما قرار نداده اید. به دلیل کمبود یا اشتباه بودن اطلاعات ، ممکن است معامله توسط بانک شما لغو یا رد شده باشد. در صورت وقوع چنین رویدادی ، ما از طریق ایمیل به آدرس پست الکترونیکی ثبت شده در حساب شرط بندی خود اطلاع خواهیم داد.

3. چرا نمی توانم با استفاده از کارت اعتباری خود سپرده گذاری کنم؟

شما نباید در واریز از طریق کارت های اعتباری یا انتقال بانکی مشکلی داشته باشید. در موارد نادر ، مشکلات فنی و مشکلات ارتباطی ممکن است هنگام واریز کارت اعتباری با مشکل روبرو شوند. این مربوط به موارد فنی خارج از کنترل BetAdrian.lv است و توسط ما قابل اصلاح نیست. با این حال معمول ترین دلیل این است که شرکت کارت اعتباری معامله را انکار می کند. اگر مشکلی دارید ، سعی کنید سپرده کمتری ارائه دهید یا منتظر بمانید و بعداً دوباره امتحان کنید. در صورت ادامه مشکل ، لطفاً با صادر کننده کارت اعتباری یا بانک خود تماس بگیرید. BetAdrian.lv به اطلاعات دقیق چرایی انکار معاملات دسترسی ندارد و بنابراین نمی تواند اطلاعات بیشتری در اختیار شما قرار دهد. ما حداکثر سپرده را می پذیریم. 1000 یورو ظرف 24 ساعت و حداکثر 5000 یورو در مدت 30 روز (یا معادل ارزهای دیگر مانند دلار آمریکا). همچنین توجه داشته باشید که هنگام واریز پول ، مبلغ باید در واحدهای ارزی "کامل" بدون ویرگول وارد شود.

4. چگونه آدرس پست الکترونیکی خود را به روز کنم؟

"مشخصات من" را انتخاب کنید ، آدرس ایمیل جدید خود را در قسمت ایمیل وارد کنید ، تغییر را با رمز عبور خود تأیید کنید و بر روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.

5- از واریز از حساب بانکی خود یا استفاده از کارت اعتباری تا واریز وجه به حساب BetAdrian.lv من چه مدت طول می کشد؟

اگر از کارت اعتباری استفاده می کنید ، به محض تأیید کارت اعتباری شما در بانک شما و تصویب کلاهبرداری ، حساب شما را تأمین مالی خواهیم کرد.

6. از زمان درخواست پرداخت تا زمان انتقال پول به حساب بانکی من چه مدت طول می کشد؟

کلیه برداشت های درخواستی از طریق پیش نویس بانک انجام می شود. زمان پردازش برداشتها به 2 تا 14 روز کاری بستگی دارد. تمام درخواست های برداشت برای امنیت تأیید می شوند. اگر با استفاده از پیش نویس بانکی درخواست برداشت کنید ، دریافت آن ممکن است حداکثر 14 روز کاری طول بکشد.

7. آیا برای حساب BetAdrian.lv خود مجبور به پرداخت هزینه ای هستم؟

هیچ هزینه ای در رابطه با ایجاد یا استفاده از حساب BetAdrian.lv شما وجود ندارد.

8- آیا حداقل / حداکثر حد برای سپرده گذاری وجود دارد؟

بله ، به دلایل امنیتی ما محدودیت هایی را اعمال کرده ایم - لطفاً به جدول زیر نگاهی بیندازید:

روش پرداخت حداقل حد حداکثر حد (در هر 24 ساعت)
کارت اعتباری (ویزا ، MasterCard ، Diners) 20 1000
حواله بانکی 20 1000

9. چگونه بازی کنم؟

لطفا "" چگونه شرط بندی کنیم "ما را بخوانید.

10. چگونه شرطی را که به اشتباه قرار داده ام لغو کنم؟

متاسفانه لغو شرط بندی ها پس از قرار دادن و تأیید توسط سیستم امکان پذیر نیست. بنابراین توصیه می کنیم قبل از انجام شرط بندی های خود ، آنها را کاملاً بررسی کنید.